当社は、ERPを中心とする基幹系システム開発・運用フェーズで運用保守サービスであるAMS（Application Management Service)をはじめとして、各種サービスを提供しており、その過程で、「個人情報」を直接的あるいは間接的に取り扱っております。
情報サービス企業として、そのような個人情報を取り扱うことの社会的責任は極めて高く、個人情報の適切な管理は最も重要かつ基本的な事項であると考えております。
当社は、このような認識のもと、個人情報保護に関する方針を下記のとおり定め、個人情報管理に係る社内の仕組みの策定、実施、維持、改善を図っております。
- 個人情報および機密情報の保護に関し、法令、国が定める指針、およびその他の規範を遵守します。
- 個人情報の取り扱いに関する社内規程を設けるとともに、管理責任者および取扱担当者を置き、適切な管理を行います。
- 個人情報の取り扱いは、次のように行います。
- 個人情報の取得にあたっては、取得目的および利用範囲を明確にし、お客様の同意のもと適正に行うとともに、取得した個人情報は、ご本人の同意を得た範囲内で使用いたします。
- 情報システム構築や運用業務の受託時において、お客様から個人情報を含むデータを委託された場合には、使用目的に沿い、かつ、お客様からご許諾いただいた範囲内で適正に使用し、保管いたします。
- 取得した個人情報は、漏えい、滅失または毀損の予防措置を講ずるとともに、万が一事故等が生じたときには速やかに是正措置を実施いたします。
- 個人情報を取扱う業務を委託する場合は、当社の厳正な管理のもとで行います。
- 苦情およびご相談につきましては、担当窓口を設置し、誠実に対応いたします。
- 上記の個人情報保護に関するマネジメントシステムを継続的に改善して参ります。
制定：2004年12月20日
改訂：2006年11月22日
東洋ビジネスシステムサービス株式会社
個人情報保護管理者 取締役社長 周防 賢三
【個人情報の利用目的について】
当社が取得する個人情報は、次の目的にのみ利用し、目的外の利用はいたしません。
（１）お客様およびセミナー等にご参加いただいた皆様に関する個人情報
- 当社の取扱商品およびサービスに関する営業活動
- 新商品、サービスのご案内
- 当社の最新情報や各種セミナー、展示会のご連絡
- 顧客満足度調査等のアンケートの依頼
- 当社の事業活動に係わる情報のご提供
- お問合せへの対応
（２）株主の皆様に関する個人情報
- 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
- 株主としての地位に対し、発行会社から各種便宜を供与するため
- 株主と会社の関係の中でも、社団の構成員と社団という観点から双方の関係を円滑にするための各種の方策を実施するため
- 各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため
（３）当社に入社を希望される皆様に関する個人情報
- ご応募いただいた方へのご案内、ご連絡のため
- 選考業務のため
- 従業員の雇用管理のため
（４）取引先から提供された個人情報
- 取引先との契約関係の管理、業務上必要な情報の連絡等
上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらかじめ本人の同意を得た場合および「個人情報の保護に関する法律」その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、その利用についてご本人のご同意をいただきます。
また、当社では、業務の一部を委託するために、保有する個人情報を委託先に一時的に預ける場合があります。この場合には、法令および当社で定めた基準に従って適切な管理を行います。
【個人情報の開示等について】
個人情報の開示、訂正、追加、削除および消去、ならびに利用の停止、第三者への提供の停止についてお申し出いただいた場合は、合理的な範囲内の期間で対応いたします。お手続きにあたりましては、当社所定の書面によりお申し出ください。また、ご本人の確認のため、免許証・パスポート等のご提出、代理人の方の場合には代理権のあることを確認できる書類の提出もお願い致します。なお、利用目的の通知もしくは開示のお申し出につきましては、書面をもって対応いたします。その際は、郵送料相当の手数料を頂戴いたしますので予めご了承ください。
お手続きの詳細は、下記の「個人情報に関するお問い合わせ先」までお問合せ下さい。
【当社WEBサイトについて】
◆セキュリティについて
当社が開設しているウェブサイトにおいて個人情報を取得するときは、暗号化
（ＳＳＬ）等の安全管理措置を施しております。
◆クッキーおよびWebビーコンの使用について
当社が開設しているウェブサイトでは、利用者の利便性向上や情報提供を
目的として、クッキーを使用する場合があります。クッキーを有効にしていただく
ことで、当社が運営するウェブサイトのすべてのサービスを快適にご利用
いただくことができます。
クッキーとは、利用者のパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな
情報ファイルのことで、利用者のコンピュータに保存されます。
当社ウェブサイトでは、統計的なアクセス解析のためのサイト訪問履歴情報
の収集にクッキーを利用しています。これについて停止したい場合は、利用者
のブラウザの設定でクッキーを無効化してください。
また、Webサイトの利用状況に関する統計的な集計を行うため、Webビーコン
を使用しています。
◆アクセスログの収集について
当社が開設しているウェブサイトでは、利用者の閲覧の際にウェブサイトに
通知される、ＩＰアドレス、遷移元ウェブサイト等の情報を自動的に収集します。
収集した情報は、当社が提供するサービスを充実するための参考として利用
します。
◆他のウェブサイトへのリンクについて
当社が開設しているウェブサイトでは、他のウェブサイトへのリンクを張ること
がありますが、当社以外のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて
は、各ウェブサイトをご確認ください。
【個人情報に関するお問い合わせ先（苦情・相談窓口）】
東洋ビジネスシステムサービス株式会社
個人情報保護管理者 周防 賢三
（連絡先）
管理本部
TEL：047-454-1244 E-mail：bserv-info@to-be.co.jp
